Tandarts Podcast

”If you can’t, you must.” - Thomas Wermenbol

Thomas Wermenbol zijn levensmotto is: ‘If you can’t, you must’.

Hij groeide op in Reuver, een dorpje onder de rook van Venlo. In 1992 behaalde hij zijn tandheelkunde bull aan de Radboud Universiteit in Nijmegen.

Na zijn militaire dienstperiode en wat waarnemingen begon hij Beekpark Tandartsen in Apeldoorn. In deze inmiddels groepspraktijk met 5 kamers en 30 werknemers is veel van de ideologie van de Braziliaan Ricardo Semler, terug te vinden.

In 2015 sloeg het noodlot toe. Thomas kreeg een herseninfarct en zijn linker lichaamshelft raakte verlamd. ‘Van triatlon naar maximaal 20 meter’ zoals hij zelf zegt.

Luister naar het verhaal van mijn goede collega Thomas Wermenbol, zijn herstel en zijn bijzondere visie op de tandheelkunde.

Boeken
'De Fontein, vind je plek', Els van Steijn 
'Semco-stijl', Ricardo Semler 

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

De zeven Semco stijlen voor een tandarts

Naast de interviews met collegae die mij beïnvloed hebben in de maandelijkse Tandarts-podcast en de Tandarts-Clubhouse opnames met Nico Bezuur, zal ook de “Dynamic Seven” opgenomen worden. In de Dynamic Seven deel ik samen met een tandarts, een mondhygiënist of een willekeurig persoon zeven principes over een onderwerp.

Ricardo Semler, een Braziliaanse industrieel, heeft een bijzonder bedrijf gecreëerd door zijn stijl van ondernemen. Semler’s boek “Semco style” was in de jaren 80 een millionseller. Thomas Wermenbol heeft als een van de eerste tandartsen dit toegepast in zijn groepspraktijk 'Beekpark Tandartsen Apeldoorn'.

1. Natuurlijk ondernemen
2. Begin met het eind voor ogen
3. Maak ruimte voor het idee waar je in geloofd
3. Groei
4. Geloof in jouw eigen potentieel en het potentieel van het team
5. Zelfsturende teams
6. Medewerkers beoordelen en kiezen hun baas
7. Medewerkers bepalen hun eigen salaris

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

De kernwaarden als jouw Poolster

Naast de interviews met collegae die mij beïnvloed hebben in de maandelijkse Tandarts-podcast en de Tandarts-Clubhouse opnames met Nico Bezuur, zal ook de “Dynamic Seven” opgenomen worden. In de Dynamic Seven deel ik samen met een tandarts, een mondhygiënist of een willekeurig persoon zeven principes over een onderwerp.

 

Vandaag: De kernwaarden voor de praktijk en ZZP-er

Waar staat jouw praktijk voor? Waar sta jij als ZZP-er voor?

Hoe wil jij je visie op de tandheelkunde bereiken? Wat vind jij belangrijk als ondernemer? Heb je verkeerde kernwaarden gekozen die niet echt bij jouw visie passen?

Kernwaarden zijn een gids voor jouw praktijk of voor jou als tandarts ZZP-er.

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

7 manieren om je service remarkable te maken

Naast de interviews met collegae die mij beïnvloed hebben in de maandelijkse Tandarts-podcast en de Tandarts-Clubhouse opnames met Nico Bezuur, zal ook de “Dynamic Seven” opgenomen worden. In de Dynamic Seven deel ik samen met een tandarts, een mondhygiënist of een willekeurig persoon zeven principes over een onderwerp.

Vandaag mijn overdenkingen over wat opmerkelijk service is.

Wat kan je doen om op te vallen binnen jouw markt? Hoe kan je ervoor zorgen dat je een speciale tandarts bent in de ogen van de patiënt? Dat je een heel bijzondere tandarts bent. Dat je bijzonder in jouw markt bent.

Domino’s Pizza deed het op een andere manier dan je zou denken. Het verhaal gaat dat er geen verschil in smaak zat tussen de pizzabodem en het karton van de doos. New Yorkse vrienden konden mij niet uitleggen waarom ze de pizza aten. Ze vonden het overdag ronduit smerig. Maar ‘s nachts als ze laat thuis kwamen, met iets te veel bier op…. Dan belden ze de Domino’s op. Waarom was dat?

Of de firma Dutch Boy. Een grote Amerikaanse verfproducent. Dutch Boy ontwierp een geheel nieuwe verfbus:

1. Vierkant plastic met een draaideksel.
2. Een handvat aan de zijkant voor het overschenken en dragen.
3. Vierkant stapelt makkelijk.
4. Door de vierkante vorm kan een leesbare gebruiksaanwijzing geplaatst worden.
5. De klap op de vuurpijl is de interne Barbapapa-vorm waardoor er makkelijk over geschonken kan worden.

Dutch Boy maakt het leven van zijn klanten makkelijker. Een 100 jaar niet veranderd ontwerp wordt veranderd. Weg met die metalen verfblikken.

Wat doen wij als tandartsen voor een meer remarkable dienstverlening?

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

7 succesgewoontes voor een tandarts om een topteam te bouwen

1. Wees sterk en geïnteresseerd

2. Wees aardig en blijf bij je principes

3. Wees direct en niet neerbuigend

4. Wees bescheiden maar niet verlegen

5. Wees zelfverzekerd en niet arrogant

6. Toon begrip en geef complimenten

7. Wees empathisch

8. Maak winst

9. Gebruik je talenten

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Tandartsclub 34 - Maslow of Tony Robbins?

Ron Steenkist, Tandarts Business Mentor en chef de clinique van Tandheelkunde Nellestein, en Nico Bezuur, founder van de Academie van Meesterschap in Ugchelen, en mede-eigenaar van Quom tandheelkunde in Amsterdam bespreken het tandheelkundig leven in de Tandartsclub van Clubhouse. Vandaag: Maslow of Tony Robbins?

De “Six human needs” van Tony Robbins zijn gebaseerd op de piramide van Maslow. Het is één van de formules die wij zelf vaak toepassen en gebruiken.

Er zijn “6 human needs”:

1. Zekerheid.
2. Onzekerheid, verrassing.
3. Significant zijn.
4. Groei.
5. Liefde en verbinding.
6. Contributie aan de maatschappij.

We bespreken de verschillende ‘needs’ in de podcast. Verschillende zaken komen ter sprake.

Ken de ‘needs” van jouw werknemers, collegae en van jezelf. Weten jouw werknemers wat jij belangrijk vindt? Wat zijn de idealen van iedereen en van jezelf?

Let op! We zijn gek op idealen, maar houden niet van de ‘massive action’ die nodig is om deze te verwezenlijken.

Wanneer start jij om jouw dromen te verwezenlijken? Niet morgen maar nu!

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Linkedin profiel Nico Bezuur 

Tandartsclub 33 - Als we opnieuw zouden inloten

Ron Steenkist, Tandarts Business Mentor en chef de clinique van Tandheelkunde Nellestein, en Nico Bezuur, founder van de Academie van Meesterschap in Ugchelen, en mede-eigenaar van Quom tandheelkunde in Amsterdam bespreken het tandheelkundig leven in de Tandartsclub van Clubhouse. Vandaag “Als we opnieuw zouden inloten”.

Van een van onze luisteraars kwam de vraag wat we anders zouden doen als we opnieuw zouden inloten.

Een kleine bloemlezing van de punten:

1.Als tandartsassistent in een praktijk gaan werken.
2. Beter opletten bij het snijpracticum anatomie.
3. Zo vroeg mogelijk beginnen met financiële waardecreatie.
4. Communicatiecursussen.
5. Lezen van boeken over bedrijfsvoering en verkoop.
6. Minder hap-snap vakinhoudelijke cursussen.
7. Meerdaagse cursussen op het gebied van zelfontwikkeling.
8. Inzicht krijgen in je eigen belemmerende overtuigingen.
9. Nog meer genieten van het studentenleven.

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Linkedin profiel Nico Bezuur 

Tandartsclub 32 - De reis van de held

Ron Steenkist, Tandarts Business Mentor en chef de clinique van Tandheelkunde Nellestein, en Nico Bezuur, founder van de Academie van Meesterschap in Ugchelen, en mede-eigenaar van Quom tandheelkunde in Amsterdam bespreken het tandheelkundig leven in de Tandartsclub van Clubhouse. Vandaag de reis van de held.

De Lion King is een prachtig verhaal. Een verhaal over een held. Van heldenverhalen kunnen wij als mensen niet genoeg van krijgen. De 'Circle of Life'.

Hebben wij als tandartsen wel onze Circle of Life uitgestippeld? Blijven we niet te vaak bij de drie D’s (distraction, denial en delay) hangen?

Wanneer is onze epiloog? Rond de zestig, rond de zeventig of gewoon op onze negentigste verjaardag?

En gaan we de confrontatie met het leven en onszelf aan?

De reis van de held in Leeuwenkoning gaat ongeveer zo:

-Een jonge held, een jonge leeuw, heeft een droom. Simba, onze held, wil koning worden net als zijn vader.
-De held wordt gedwarsboomd of uitgedaagd door slechte individuen in dit geval door Oom Scar.
-Simba vlucht, omdat hij verantwoordelijk denkt te zijn door de dood van zijn vader.
-Heeft last van ontkenning, uitstelgedrag, wordt afgeleid van zijn doel en heeft zelftwijfel.
-De held raakt in de put.
-Dan gelukkig, de helpers verschijnen. Bij Simba zijn dat twee vrienden en zijn vriendin.
-Een mentor adviseert de held. In de Lion King is dat de oude aap.
-De held gaat naar de diepste spelonken van zijn ziel.
-Dan komt de de beslissing.
-De tijd van ontkenning en uitstel is voorbij.
-De held gaat terug en begint zijn gevecht. In de Lion King vecht Simba met de gemene oom Scar.
- Het gevecht is zwaar, Simba overwint.
-Maar de transformatie die is opgetreden is groot.
-Deze transformatie is het echte geschenk van de reis.

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Linkedin profiel Nico Bezuur 

Duurzame inzetbaarheid

Dit keer een gesprek met Evelien van Leeuwen en Sebastiaan van Wermeskerken.

Evelien van Leeuwen heeft net haar promotie-onderzoek ingeleverd naar “duurzame inzetbaarheid voor zorgprofessionals”. Zij is onderzoeker, adviseur, ondernemer en is nu nog werkzaam bij de Universiteit van Utrecht.

Sebastiaan van Wermeskerken is mede-eigenaar van tandartspraktijk Vitalis in Alphen en het wervings-en scholingsbureau DentalCens.

Met duurzame inzetbaarheid wordt bedoeld  dat de medewerkers niet alleen nu fysiek en mentaal in staat zijn in de praktijk te werken, maar ook in de verre toekomst, zelfs tot hun pensioenleeftijd.

Gevaren die in de zorg op de loer zijn de energievreters, zoals het personeelstekort en de werkdruk. 

Schrikbarend is dat 25 procent van de medewerkers twijfelt over het werk. Als reden wordt aangegeven de werkdruk of dat het niet meer gezellig is in de praktijk.

De grote energie boosters zijn mogelijkheden tot zelfstandig werken, eigen initiatief kunnen hebben, natuurlijk het saamhorigheidsgevoel met de groep en dat je iets voor de patiënt en mensheid betekent.

In het gesprek komen wat voorbeelden naar voren en aanbevelingen om proactief te zijn.

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Tandartsclub 31 - Fabels bij het bouwen van een tandheelkundig topteam - Deel 2

Ron Steenkist, Tandarts Business Mentor en chef de clinique van Tandheelkunde Nellestein, en Nico Bezuur, founder van de Academie van Meesterschap in Ugchelen, en mede-eigenaar van Quom tandheelkunde in Amsterdam bespreken het tandheelkundig leven in de Tandartsclub van Clubhouse.

Vandaag Fabels voor het bouwen van een topteam deel 2.

Vorige week behandelden we de eerste drie fabels:

1. Het komt vanzelf en een voetbalteam kan je ook niet kopen.

2. Een praktijkmanager zal het probleem oplossen

3. Volg een leiderschapscursus en pas op voor I.W.A.P-ers.

Vandaag de laatste vier fabels bij het bouwen van een topteam:

4. Alle medewerkers omarmen het concept van het dreamteam

5. Als het topteam klaar is, is het werk gedaan

6. Door micro-management zal het topteam ontstaan

7. ISO-certificatie leidt tot een topteam

 

Linkedin profiel Ron Steenkist 

Linkedin profiel Nico Bezuur